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Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage bei der Bestellung eines Zimmers

Allgemeines

Dieser Vertrag kommt erst durch Übermittlung der Reservierungsbestätigung in schriftlicher Form, per E-Mail oder per Fax zustande.

 

Vertragsbedingungen:

Mit dieser verbindlichen Reservierungsbestätigung besteht nach dem Reiseverkehrsgesetz ein Gastaufnahmevertrag, der die Vertragspartner (Gast und Beherbergungsbetrieb) zur Erfüllung verpflichtet. Bei Änderungen dieser Reservierung oder Anreise nach 18 Uhr bitten wir Sie, in Ihrem eigenen Interesse, das Hotel direkt zu benachrichtigen. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Auskunftszeit vereinbart wurde, behält sich das Hotel das Recht vor, das bestellte Hotelzimmer nach 18.00 Uhr anderweitig zu vergeben. Bei Nichtbelegung der/s Zimmer/s kann das Hotel Stornogebühren bis zu 80 % der/s Zimmerpreise/s berechnen. Bei Umbuchungen und Stornierungen kann vom Hotel eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden. Eine zusätzlich abgeschlossene Reise-Rücktritts-Versicherung kann im Rahmen Ihrer Versicherungsbedingungen diese Entschädigung übernehmen.

Der Beherbergungsbetrieb ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung der/s Zimmer/s dem Gast Schadenersatz zu leisten. Zur Sicherstellung der Reservierung kann der Leistungsträger eine Anzahlung in Höhe von bis zu 100 % des Reisepreises vor Anreise in Rechnung stellen. Bei Veranstaltungen mit festen Terminen (Messen, Tagungen, Feste) gilt die Bestätigung unter Vorbehalt einer Terminänderung bzw. Absage. Die Tourist-Information ist nur Vermittler zwischen Gast und Beherbergungsbetrieb und kann keinerlei Haftung übernehmen.

Falls Sie stornieren, kann die Tourist-Information für ihre Vermittlungstätigkeit eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro incl. Mehrwertsteuer erheben.

 

Bezahlung:

Der Gast zahlt das Entgelt für das/die gebuchte/n Zimmer im gebuchten Beherbergungsbetrieb. Ihre bei der Onlinebuchung anzugebende Kreditkarte wird von dem Beherbergungsbetrieb nur bei Nichtanreise ohne fristgerechte Stornierung belastet.

 

Gerichtsstand/Recht

1. Für Streitigkeiten aus dem Vertrag oder dessen Auflösung ist das für die Lage der Unterkunft sachlich zuständige Gericht zuständig.
2. Der Vertrag, dessen Auflösung und allfällige Folgen daraus sind nach dem Recht zu beurteilen, das für die Lage der Unterkunft gilt.
3. Als Erfüllungsort gilt die Lage der Unterkunft.

 

Wir weisen gem. Bundesdatenschutzgesetzes darauf hin, dass personenbezogene Daten mittels elektronischer Hilfsmittel gespeichert und verarbeitet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

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Öffnungszeiten Tourist-Information:
Mai bis September

Mo bis Fr 9-18 Uhr
Sa 9-13 Uhr

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Der interaktive Stadtrundgang durch Friedrichshafen - unbedingt anhören unter audioguide.friedrichshafen.de

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